- 43 read
카네기 인간관계론. 데일 카네기
인간관계를 잘맺는 6가지 법칙
1 누구에게나 환영받는 법
- 저 멀리서 나를 보고는 희고 큰 우리강아지가 전속력으로 달려온다.
- 순수한 관심을 보여라
2 첫인상을 좋게 하는 법
- 나에게 달려와서 폴짝 뛰며 안기는 강아지는 꼬리를 흔들고 활짝 웃으며 초롱초롱한 눈으로 바라본다.
- 미소를 지어라
3 이름 기억하기
- 우리 집 강아지. 희죽이. 눈을 바라보며 희주기라고 불러줬다.
- 이름을 기억하라
4 즐거운 대화를 나누는 법
- 이름을 부르니 큰 귀를 쫑긋 세우며 눈을 마주복고 듣는다.
- 경청하라. 스스로의 관심사에 이야기하도록 고무시켜라.
5 흥미를 자극하는 법
- 우리 강아지가 내 손이 닿지 않는 등을 시원하게 긁어주고 있다.
- 상대의 관심사에 대해 얘기해라.
* 사람들 머리위에 손오공의 흰 링처럼 하나씩 달고다닌다. 그것은 각자가 생각하고 있는 관심사다.
6 사람들이 즉시 나를 좋아하게 하는 법
- 강아지가 옆집 강아지들을 불러와서 내 주위에 빙 둘러서 나에게 꼬리를 흔든다.
- 중요한 사람이라는 인식이 들도록 대한다.
* 존중. 감자튀김시켰는데 감자깡이 나왔을때 종업원에게 수고끼쳐 미안하지만 제가 감자깡이 아니라 감자튀김을 시켰어요...