분대장 상향식 일일결산할 때 중대/대대/단 일일결산까지 확인한다. 중대장님에게 배운 것.
넛지..... 이거다.
사람의 선택을 이끄는 데 명령이나 지시, 강압이 아니라 상황을 만들어 유도하는 방법. 굉장히 재밋고 흥미로운 책이다.